Política de reembolso

Devoluciones y desistimiento

Tienes 14 días naturales desde que recibes tu pedido para desistir de la compra sin dar explicaciones.

Cómo devolver

Escríbenos a info@bendis.es con tu número de pedido y te indicaremos la dirección de devolución. El producto debe llegar en su envase original y sin abrir.

Excepción por higiene

Por motivos de salud e higiene, no se admite la devolución de productos de limpieza que se hayan desprecintado o abierto después de la entrega (art. 103 e) del Real Decreto Legislativo 1/2007).

Reembolso

Te devolvemos el importe en un máximo de 14 días desde que recibimos el producto, por el mismo medio de pago. Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue dañado o no sea el que pediste.

Productos dañados o equivocados

Si tu pedido llega dañado o con un error, escríbenos en las 48 horas siguientes a la entrega con una foto y lo solucionamos sin coste para ti.

Suscripciones

Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras. Cada envío recurrente tiene los mismos derechos de devolución que un pedido normal.